Algemene voorwaarden en privacy Studio Gloed

Laatst gewijzigd: 25 augustus 2026

Leuk dat je bij Studio Gloed hebt gevonden wat je zoekt! Omdat we werken met vintage, hergebruikte en persoonlijk samengestelde verlichting, vinden we het belangrijk om vooraf duidelijk te zijn over wat je van ons kunt verwachten.

Over Studio Gloed

Studio Gloed | B-woon interieuradvies
Trompstraat 21 · 5151 NA Drunen
KVK 81580797
bianca@studiogloed.com · 06 49909994

Studio Gloed heeft geen fysieke winkel. Bestellingen kunnen na voorafgaande afspraak in Drunen worden afgehaald.

Onze producten

Veel van onze lampen en lampenkappen zijn vintage, tweedehands, hergebruikt of uniek. Een klein gebruiksspoor, verkleuring of andere imperfectie kan daarom onderdeel zijn van het product. Juist dat geeft een vintage item karakter.

We proberen de staat van ieder product zo eerlijk mogelijk te laten zien en beschrijven. Bekijk daarom ook altijd goed de foto’s en productomschrijving.

Veel verlichting wordt persoonlijk samengesteld. Je kiest bijvoorbeeld zelf een lampenkap, fitting en snoer. We maken jouw bestelling vervolgens met zorg voor je klaar.

Bestellen & betalen

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging. Controleer hierbij goed je gegevens en je gemaakte keuzes.

Betalen kan via de betaalmogelijkheden in onze webshop. Hiervoor maken we gebruik van Mollie. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestellen duidelijk weergegeven.

Verzending & afhalen

We nemen graag de tijd voor jouw bestelling. Omdat veel producten persoonlijk worden samengesteld, kan het maximaal 5 werkdagen duren voordat je bestelling wordt verzonden.

We verzenden momenteel binnen Nederland.

Liever afhalen? Dat kan in Drunen, na voorafgaande afspraak. We zijn geen winkel en hebben daarom geen vaste openingstijden.

Retourneren

Als consument heb je bij een online aankoop in principe 14 dagen bedenktijd. Wil je iets retourneren? Meld dit dan eerst bij ons aan via bianca@studiogloed.com en gebruik het retourformulier.

Na aanmelding stuur je het product binnen de wettelijke termijn naar ons terug. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Je mag een product natuurlijk bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Is het product verder gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, dan kan er sprake zijn van waardevermindering.

Voor producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of aangepast, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten. Als dit het geval is, vermelden we dit vooraf duidelijk bij het product.

Garantie

We willen dat je lang plezier hebt van je aankoop. Daarom geldt de wettelijke garantie.

Bij vintage en gebruikte producten houden we rekening met de leeftijd en de staat van het product. Gebruikssporen of andere bijzonderheden die vooraf duidelijk zijn beschreven of gefotografeerd, horen bij het product.

Is er iets niet goed of voldoet je aankoop niet aan wat je redelijkerwijs mocht verwachten? Laat het ons weten. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Verlichting & veiligheid

Complete lampen worden door Studio Gloed compleet en werkend geleverd. De uiteindelijke aansluiting op het elektriciteitsnet moet door jezelf of een gekwalificeerde elektricien worden verzorgd.

Bij twijfel over de aansluiting adviseren we altijd een elektricien in te schakelen. Schade door een onjuiste aansluiting, montage of installatie valt niet onder onze verantwoordelijkheid.

Persoonlijk contact & klachten

Is er iets niet naar wens of heb je een vraag? Laat het ons vooral weten via bianca@studiogloed.com of 06 49909994.

We vinden persoonlijk contact belangrijk en proberen problemen altijd eerst samen en op een prettige manier op te lossen.

Privacy

We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Voor het verwerken van je bestelling hebben we bijvoorbeeld je naam, adres-, contact- en betaalgegevens nodig.

We gebruiken deze gegevens om je bestelling te verwerken, te bezorgen, betalingen af te handelen en contact met je op te nemen wanneer dat nodig is. Hiervoor kunnen we gegevens delen met partijen die ons daarbij helpen, zoals Mollie en de vervoerder.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is of wettelijk verplicht is.

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben en, waar mogelijk, vragen om deze aan te passen of te verwijderen. Hiervoor kun je mailen naar bianca@studiogloed.com.

Onze website kan cookies gebruiken om goed te functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Tot slot

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, voor zover de wet niet anders bepaalt. Voor consumenten blijven de wettelijke consumentenrechten altijd gelden.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag.

Studio Gloed | B-woon interieuradvies
Trompstraat 21 · 5151 NA Drunen
KVK 81580797
bianca@studiogloed.com · 06 49909994